自营平台专项信息

(一)设有省级分支机构和落地服务机构的省(自治区、直辖市、计划单列市)

• 北京市
• 上海市
• 广东省
• 四川省
• 江苏省
• 重庆市

（二）全国统一的客户服务及投诉方式，包括客服电话、在线服务访问方式、理赔争议处理机制和工作流程等。

客服电话：4006-11-7777

在线服务（微信）

理赔工作流程

（三）投保咨询方式、保单查询方式。

我公司全国服务（咨询、投诉）电话为4006-11-7777。

保单查询

（四）针对消费者个人信息、投保交易信息和交易安全的保障措施。

公司施行《保密管理办法》《客户敏感信息打印管理办法》等规章制度保障消费者个人信息安全。在为客户提供保险服务前，投保人需同意授权公司通过知悉本人、被保险人以及受益人信息的机构查询、获取与投保人、被保险人以及受益人信息有关的全部信息（包括但不限于投保、承保、理赔、医疗信息等），公司及与其具有必要合作关系的机构才可对上述信息进行合理的使用。为确保信息安全，公司及合作机构采取有效措施并承担保密义务。

（五）自营网络平台在中国保险行业协会官方网站上的信息披露访问链接。

（六）其他信息

暂无