理赔流程

发生保险事故后，复星联合健康保险将为您提供7×12小时理赔咨询服务。请参考以下理赔指引：

1.理赔咨询

理赔咨询请拨打4006-11-7777

2.理赔资料

助孕医疗、妊娠并发症住院医疗、新生儿重症住院及手术医疗保险金理赔申请资料：

根据保险条款规定提供理赔所需材料，通常包括（但不限于）；

医疗险理赔申请书

认可医疗机构出具的被保险人诊断证明、出院小结、住院病历（加盖医院病历专用章）、医疗费用发票及费用明细清单、产检记录

受益人有效身份证件

银行卡复印件

妊娠身故保险金理赔申请资料：

身故、意外及重疾理赔申请书

受益人及被保险人的有效身份证件，受益人与被保险人关系证明

医疗机构出具的急性病诊断证明及病历资料

事故发生地相关医疗机构出具的被保险人的死亡证明

新生儿严重先天畸形保险金:

身故、意外及重疾理赔申请书受益人有效身份证件

新生儿《出生医学证明》、先天畸形诊断证明

3.提交申请材料

将理赔资料邮寄至我公司指定的联系地址：

广州市天河区林和中路8号海航大厦24楼01-05单元

复星联合健康保险股份有限公司 理赔中心

方便时亲临我公司营业网点柜面，现场提交理赔资料

理赔审核

理赔资料递交齐全、责任明确无需调查的，将在7个工作日审核结案。

风险提示：本页面所载内容仅供您理解保险条款所用，在某些情况下我们不承担给付保险金的责任。具体保险责任、责任免除、合同解除及其他内容详见保险条款。